Marketing :
avantages d’une connaissance scientifique de vos clients
Le Marketing stratégique et opérationnel
Avoir une information fiable sur le profilage de ses clients cibles, et attestée par la méthode scientifique, est un atout indéniable pour toutes les activités Marketing.
Obtenir des résultats plus pertinents sur vos études de marché
Comparer vos typologies de clients avec ceux de la concurrence et comprendre ce qui fait vos succès respectifs auprès de vos communautés, et orienter votre stratégie marketing en fonction
Elaborer un mix marketing (4P) plus pertinent
Connaître les insights consommateurs et leurs pain points pour élaborer des offres qui répondent aux attentes exprimées et des offres innovantes qui anticipent leurs besoins
Trouver un positionnement qui vous démarque tout en restant au plus proche du public concerné
Créer et formuler votre Unique Value Proposition avec plus de pertinence
Se démarquer du "bruit" de la communication massive et éviter le "washing" grâce à un meilleur ciblage et alignement avec ses clients et prospects
Personnaliser le parcours et l’expérience client
Fidéliser vos clients et les transformer en ambassadeurs de votre marque grâce à la satisfaction et la proximité créées
Prioriser et orienter vos actions, vos ressources et vos budgets marketing en conséquence pour plus d’efficacité
Intégrer une veille liée aux comportements de vos clients cibles sur votre marché pour adapter vos stratégies marketing
” Dans les années 80, on cherchait un client dans chaque individu.
Aujourd’hui, nous devons trouver l’individu dans chaque client. “
– Boris Durisin –