Livre blanc Neuromarketing
Allez plus loin que tout le monde.
DĂ©couvrez les actions simples pour persuader.
Sachez comment capter lâattention et engager vos clients de maniĂšre Ă©thique pour vendre mieux… en 64 pages seulement.
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au lieu de 48 âŹ
A qui s’adresse ce livre blanc sur le neuromarketing ?
Pour dĂ©butants ou professionnels, ce livre blanc est accessible car il vise Ă vulgariser et dĂ©mocratiser le neuromarketing en expliquant simplement des rĂ©sultats de recherches scientifiques sur notre cerveau. Il a surtout pour objectif de passer facilement Ă la pratique en suivant les techniques actionnables en marketing, communication, en vente, …
- Directeur marketing, Responsable communication, Chef de produit marketing : sachez ce qui fonctionne sur le cerveau, rĂ©volutionnez vos stratĂ©gies de crĂ©ation dâoffres et leur mise en scĂšne.
- Directeur commercial, Responsable des ventes, Conseiller clientĂšle : comprenez le cerveau et maĂźtriser lâart de lâĂ©change, la mise en confiance, la force de conviction sans frictions et naturellement.
- Créateur de contenu, Responsable e-commerce, Spécialiste SEO/SEM, Expert en marketing digital, Brand Manager, Spécialiste UI/UX : créez des liens émotionnels forts avec vos clients grùce aux contenus qui parlent et aux designs qui marquent.
- Entrepreneur : transformez vos idées en offres captivantes pour le cerveau et assurez vous des succÚs retentissants.
Charlotte Planiol – Agence SURF – Lien profil
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Stratégie de Communication & Marketing Digital
C’est une ressource extrĂȘmement complĂšte, claire et bien expliquĂ©e, ce qui la rend accessible non seulement aux professionnels de la communication et du marketing, mais aussi Ă ceux qui ne sont pas familiers avec la neuroscience ou qui pourraient ĂȘtre rĂ©ticents Ă son Ă©gard. Ce travail est impressionnant, et il est Ă©vident que beaucoup de temps et d’efforts ont Ă©tĂ© investi pour rassembler ces informations. Ce livre est une vision excellente du neuromarketing, et je suis reconnaissante de pouvoir accĂ©der Ă ce prĂ©cieux contenu. […] Le neuromarketing repose avant tout sur une forme de sĂ©duction mutuelle entre le consommateur et l’annonceur. Personne ne peut contraindre un individu Ă acheter un produit dont il n’a pas besoin dans le moment prĂ©sent. Cependant, grĂące Ă cette discipline, nous pouvons influencer, suggĂ©rer des choix, et c’est Ă©galement valable pour le client qui a dĂ©jĂ consommĂ© un produit ou un service. Il revient Ă l’annonceur de comprendre, grĂące Ă cette science, comment maintenir la fidĂ©litĂ© du client. Pour ce faire, des principes tels que l’Ă©thique, l’authenticitĂ©, et d’autres Ă©lĂ©ments stimulant le cerveau, jouent un rĂŽle clĂ©.
Ce livre blanc sur le neuromarketing représente
- Des centaines dâheures dâĂ©tudes et de recherches condensĂ©es en 64 pages
- Les bases sur le fonctionnement du cerveau : conscient, inconscient, Ă©motions.
- Les fondamentaux du neuromarketing expliqués simplement
- Les techniques principales qui captent et retiennent lâattention du cerveau
- Les principes pour rester Ă©thique en utilisant le neuromarketing
Vous trouverez utile ce livre blanc sur le neuromarketing si
- Vous souhaitez connaĂźtre les secrets de la persuasion
- Vous aspirez à vous démarquer en connaissant mieux le fonctionnement humain
- Vous souhaitez rĂ©pondre aux objections avant mĂȘme quâelles arrivent
- Vous voulez déclencher les émotions qui font vendre
- Vous souhaitez toucher au cĆur en parlant au cerveau
Vous souhaitez activer des leviers efficaces pour attirer et convaincre vos clients potentiels plus facilement ?
Pour vous y aider ce livre blanc sur le neuromarketing renferme
Les concepts des neuroscientifiques sur notre inconscient
Les 10 outils du neuromarketing
Les 6 principes pour ĂȘtre Ă©thique en neuromarketing
Les 6 stimuli qui parlent au cerveau primitif
Les 12 biais cognitifs utilisables en marketing et en vente
La stratégie Marketing : le neuromarketing appliqué aux 4P
La stratégie Vente : le neuromarketing appliqué en situations de vente
20 exemples dâentreprises
Les avis des lecteurs
Christopher Moal – UBO
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Journaliste et Community manager
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J’ai beaucoup aimĂ© que ce livre soit si fourni en connaissances et informations tout en Ă©tant accessible et vulgarisĂ©. J’ai trouvĂ© ce travail synthĂ©tique juste comme il faut, je ne suis ni restĂ© sur ma faim, ni senti dĂ©couragĂ© en avançant dans ma lecture. đ J’ai beaucoup aimĂ© Ă©galement qu’il passe par des mĂ©taphores parfois ou qu’il amĂšne le sujet doucement comme avec l’orange au dĂ©but pour que l’on comprenne mieux, de cette maniĂšre on Ă©vite le cours magistral pur et dur. Enfin, c’est vraiment bien Ă mon sens qu’il propose des cas concrets d’analyse (les encarts sur Apple, Disney, Spotify…) đ Ce livre m’a beaucoup apportĂ© et va vraiment m’aider et contribuer Ă me perfectionner. Il a peut-ĂȘtre mĂȘme fait naĂźtre une vocation. đ đ J’ai d’ailleurs prĂ©vu d’en faire un petit post Linkedin pour le recommander Ă mon rĂ©seau (sans spoiler tout son contenu bien sĂ»r) et contribuer Ă donner de la visibilitĂ© Ă ce travail.
Pierre Goetz –Â IW Training
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Formateur / IW Training
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Ce livre blanc est tout simplement remarquable. Ca commence trĂšs fort dĂšs la page 5 avec l’histoire de l’orange qui fonctionne trĂšs bien et donne envie d’en savoir plus. Les schĂ©mas page 10 sont trĂšs utiles et trĂšs bien faits. C’est la partie sur les biais cognitifs qui a retenu mon attention dans la mesure oĂč j’avais dĂ©jĂ travaillĂ© sur le sujet dans le cadre de ce projet: https://cordis.europa.eu/project/id/285010
Les prĂ©senter sous la forme avantages / inconvĂ©nients comme c’est fait dans ce livre blanc est trĂšs intĂ©ressant. Enfin, terminer par des exemples de mise en pratique est trĂšs judicieux. Ce livre blanc est, Ă mon sens, une rĂ©ussite pour dĂ©mocratiser le sujet.
Fabienne Daget – LES DECOUVERTES DE FABÂ
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Créatrice de contenu voyage & culture
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Ce livre blanc est plein de bons conseils. C’est une vraie analyse psychologique du consommateur. ConnaĂźtre Ă l’avance la façon de rĂ©agir d’un client permet d’orienter sa stratĂ©gie commerciale. Tout cela est bien expliquĂ© dans ce livre. J’y ai retrouvĂ© quelques conseils que je connaissais dĂ©jĂ , notamment car j’ai fait du marketing, et aussi une formation copywriting / storytelling. Ce que je trouve intĂ©ressant c’est que d’avoir abordĂ© plusieurs thĂšmes : produit, promotion, magasin, rĂ©seaux sociaux… avec des conseils pour chaque Ă©tape d’une commercialisation . Un guide que je garde prĂ©cieusement, Ă ressortir quand j’en ai besoin. đ
Saloua Touil –Â Freelance
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Consultante et Formatrice en Marketing
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Alors points positifs : đPertinent đUtile đ Touche plusieurs aspects đExemples concrets đ Information astuce er bonus đđđ đclair et concis J’ai Ă©normĂ©ment appris en le lisantđđ
Point nĂ©gatif : Je suis restĂ©e sur ma faim… j’en veux encore đ€Łđ
Jonh Andriatsitohaina –Â Consultant
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Coach certifiĂ© | Neurosciences | PNL | PrĂ©paration mentaleÂ
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Je trouve la qualitĂ© de l’ouvrage Ă la hauteur des travaux de recherche et d’Ă©criture entrepris. L’ouvrage est complet. Il est destinĂ© aux entreprises ou entrepreneurs (digital, retail, service…) souhaitant exploiter la puissance du neuromarketing en marketing et en vente. Je trouve Ă©galement qu’il y a beaucoup d’informations pertinentes. Il reste pour le lecteur de trier les informations qui lui semblent activables. Ce qui m’a vraiment plu dans cet ouvrage c’est la place et les rĂŽles de notre cerveau sur nos dĂ©cisions. Puisque je considĂšre toujours qu’on ne peut pas sĂ©parer le marketing Ă la vente, pour un entrepreneur, il est primordial de considĂ©rer le marketing notamment le neuromarketing dans le processus de vente; et pour les entreprises, il serait bĂ©nĂ©fique de trouver un meilleur alignement entre le service marketing et les vendeurs. Bravo pour ce travail de qualitĂ© : sciences et stratĂ©gies riment ensemble.
Fleur Gublin –Â Cabinet de Sophrologie
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Sophrologue, Hypnologue et formatrice
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Cette Ă©tude ouvre la conscience sur nos propres fonctionnements, ancrĂ©s et inconscients. Câest trĂšs clair et permet de mieux apprĂ©hender les rouages du marketing. Je vais Ă©galement pouvoir ĂȘtre bien plus prĂ©cise dans mes dĂ©marches commerciales. Bien expliquĂ©, il permet de comprendre les points positifs et Ă©thiques des bons systĂšmes commerciaux ! Qui sont malheureusement utilisĂ©s Ă des fins moins Ă©thiques bien plus souvent que nous le croyons, par des commerciaux bien peu scrupuleux. Je suis trĂšs heureuse de lâavoir dĂ©couvert ! Jâai 2 lectures du livre : La 1ere : en tant que profession libĂ©rale, il me permet de mieux cibler mes publications, mes ateliers en utilisant des mots plus justes et plus impactants ! La 2eme me rend plus prudente aux manipulations marketing non Ă©thique, qui nous entraĂźnent dans un circuit non conscient de consommation ! Je ne pensais pas que câĂ©tait Ă ce point dĂ©veloppĂ© Ă des fins commerciales.
Marine Pilliat –Â MARINE DESSINE
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Facilitatrice graphique / Sketchnote
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Je suis une fan du neuro donc ce livre est toujours un vrai bon rappel et ça fait du bien (les modes de fonctionnement du cerveau, les stimuli, les biais cognitifsâŠ) Dans la vrai vie đ je travaille sur le parcours client magasin (mĂȘme sâil est indissociable de celui web) donc cette matiĂšre est un trĂšs bon rappel condensĂ©. Mais dans ma seconde vie, je suis facilitatrice graphique et câest avec ce prisme que jâai lu ce livre pour voir comment cela pouvait aussi mâaider sur ce second pan professionnel / passionnel đ Personnellement, moins intĂ©ressĂ©e par les chap. 2 et 3 mais cela, ce nâest que personnel ! Et enfin, merci pour cette phrase « arrĂȘtez de vendre, donnez envie Ă votre client dâacheter »⊠tellement vrai ! Merci encore.
Gabriel Gastaud – VIARETINA
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FondateurÂ
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C’est un trĂšs bon guide qui dĂ©livre Ă la fois une vision 360° et des clĂ©s de comprĂ©hension & action. Parfaitement adaptĂ© pour les marketers qui s’intĂ©ressent au neuromarketing selon moi. J’y ai personnellement trouvĂ© des infos trĂšs utiles sur des domaines que je maĂźtrise bien moins comme le pricing notamment. Je travaille sur un nouveau service et ce guide m’aide dĂ©jĂ concrĂštement đ Beau et gros travail de synthĂšse et d’organisation sur toutes ces dimensions.
Karine Kamli – ENFP Group First AvenirÂ
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Consultante Formatrice en Stratégie Digitale & Marketing
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Ce livre blanc est quasiment un livre. TrĂšs bien construit avec Ă©normĂ©ment de contenu. C’est pĂ©dagogique car le cheminent vers le neuromarketing est construit avec les bases posĂ©es et qui sont trĂšs bien rĂ©sumĂ©es. Je le trouve aussi trĂšs pratique avec de nombreux conseils activables qui le rendent trĂšs concret. La mission de dĂ©mocratisation de ce livre blanc est remplie.
Pascale Faure –Â UFIP Business School
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Formatrice en Culture Générale et Culture de la Communication
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Jâai vraiment adorĂ© ce travail dâautant que je suis formatrice en cultures de la communication et que certains exemples Ă©taient extrĂȘmement pertinents pour mes Ă©tudiants.
Nawal Chekirou – AstraZeneka
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Senior Brand Manager
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DĂšs les premiĂšres pages, j’ai adorĂ© le mix entre l’approche scientifique ou psychologique dans l’analyse des donnĂ©es, une vraie innovation Ă prendre en considĂ©ration.
Idrissa Ndiaye – LIONY
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CEO & Media Buyer
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Hier j’avais des amis chez moi et au bout d’un moment ils m’ont vu lire ce livre. L’un d’eux : C’est un jeu ? ( Parce que j’Ă©tais sur la page avec les dĂ© de l’introduction “Tous biaisĂ©s” ) Moi : “Non c’est un livre qui devrait valoir des centaines d’euros mais je l’ai eu pour rien. Je ne lis que des ouvrages intĂ©ressants parlant de choses rĂ©els et pas de la distraction. J’ai toujours aimĂ© la psychologie et je me suis rĂ©cemment intĂ©ressĂ© au subconscient et au neuromarkting. J’Ă©tais plutĂŽt perdu sur le neuromarketing, c’Ă©tait intĂ©ressant mais Ă la fois complexe, c’est pour cette raison que j’ai pris du temps Ă lire ce livre blanc. Ăa se voit que ça n’a pas Ă©tĂ© fait Ă la va-vite. Il y a eu du temps investi, vu toute la valeur ajoutĂ©e. Je n’avais aucune connaissance de plusieurs notions comme le CODEX des biais cognitifs, les 6 stimulus parlant au cerveau, le fait de mettre en relation le neuromarkting avec les 4P du marketing, le persona. J’ai pu comprendre que le neuromarkting en gros pourrait se rĂ©sumer Ă : La majoritĂ© de nos dĂ©cisions sont prises de façon inconsciente / Nos dĂ©cisions sont influencĂ©es par nos Ă©motions. Et bien sĂ»r cerise sur le gĂąteau, des exemples afin d’illustrer, 1 exemple vaut mieux que 1000 explications đ Le vendre Ă 21 euros c’est vraiment pas le prix. On ne rĂ©alise pas encore l’importance du neuromarketing. En tout cas je remercie l’auteur de ce livre qui m’a donnĂ© Ă©normĂ©ment de valeur, une pĂ©pite !
Nathalie Piselli – Push up by Nath
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Consultante et formatrice en marketing digital
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Si l’objectif est de vulgariser et dĂ©mocratiser le neuromarketing alors c’est rĂ©ussi Ă 100 %. Et, je peux d’autant plus faire ce retour parce que je travaille moi aussi sur l’objectif de tout simplifier pour rendre les choses accessibles Ă tout le monde. Au dĂ©part, je pensais ce sujet beaucoup plus compliquĂ© que le mien (le marketing et le mental) mais en dĂ©couvrant ce livre, je me suis dit que ce qui comptait c’Ă©tait vraiment la façon d’expliquer les choses, en allant vers les essentiels. Je le relirais avec plaisir pour revenir au chapitre sur la façon d’envoyer le bon message en marketing, qui peut d’ailleurs s’appliquer Ă toutes les interactions oĂč on veut engager comme les pitchs, les webinaires, et mĂȘme la crĂ©ation de contenu. C’est un super travail ! Merci beaucoup pour le partage de ce livre.
IlyĂšs Lahcene-Tolba – KLARO
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Responsable des partenariatsÂ
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Cela fait des annĂ©es que je suis passionnĂ© par la psychologie humaine et depuis quelques mois je me forme au maximum sur le neuromarketing dans le cadre de mon activitĂ©. Ce livre blanc est une pierre prĂ©cieuse et m’a permis d’accroĂźtre grandement mes connaissances en gĂ©nĂ©ral et plus particuliĂšrement sur certains sujets notamment dans l’e-commerce avec l’UX/UI, le branding, les rĂ©seaux sociaux mais Ă©galement sur la valeur perçue d’un produit Ă travers son prix. Y trouver tant d’exemples illustrĂ©s m’a permis de mieux comprendre les concepts/techniques abordĂ©s. Merci encore pour cette pĂ©pite.
Jasser Sahbani –Â AD4 COMMUNICATION
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Digital Project Manager
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Câest vraiment trĂšs intĂ©ressant, je suis trĂšs intĂ©ressĂ© par le neuromarketing surtout que mon projet de fin dâĂ©tude Ă©tait dessous ! Et franchement ton livre blanc encadre toutes les informations nĂ©cessaires et bien plus đđ» Je suis ouvert Ă tout nouveau livre ou ebook sur nâimporte quel sujet, jâai aimĂ© la façon de dĂ©cortiquer et expliquer les choses. Câest trĂšs rĂ©ussi.
SoulĂ© Diarra – JERSEY SPRINT
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Chargé de projet marketing
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Je trouve ce livre blanc passionnant et instructif. J’avais une idĂ©e trĂšs vague de ce qu’est le neuromarketing et grĂące Ă ce livre, j’ai pu en savoir plus sur ce sujet ainsi que la maniĂšre dont on l’applique aux diffĂ©rentes stratĂ©gies marketing et de vente.
Quelques extraits
EXTRAIT DU CHAPITRE " Comment notre inconscient nous influence ? "
Nous prenons 35 000 dĂ©cisions par jour dont 99,74 % ne sont pas conscientes. Les 10 000 europĂ©ens testĂ©s lors de lâĂ©tude Lightspeed Research en 2017 ont lâimpression dâen prendre 92 en moyenne par jour. ⊠La plupart de nos dĂ©cisions sont donc inconscientes. Pour ĂȘtre plus prĂ©cis elles ne sont pas prises de maniĂšre consciente ou rĂ©flĂ©chie. Mais cela ne signifie pas pour autant que nous ne les assumons pas. Bien que ces dĂ©cisions soient inconscientes, elles rĂ©sultent Ă©galement dâun apprentissage par lâexpĂ©rience et correspondent bien Ă ce que voulons. Ces dĂ©cisions inconscientes ne sont pas hermĂ©tiques Ă notre conscience puisque dans la vie de tous les jours nous trouvons les bonnes raisons pour les justifier.
EXTRAIT DU CHAPITRE " Quâest-ce que le neuromarketing et pourquoi lâutiliser ? "
Le neuromarketing se distingue du marketing traditionnel qui, lui, se base principalement sur les dĂ©clarations explicites des consommateurs (sondages, enquĂȘtes, focus groupes, etc.). Ces mĂ©thodes sont souvent biaisĂ©es ou incomplĂštes car elles ne reflĂštent pas la rĂ©alitĂ© du fonctionnement cĂ©rĂ©bral. Le neuromarketing permet dâaccĂ©der directement aux rĂ©actions implicites des consommateurs, qui sont plus fiables et plus riches en informations. Il y a aujourdâhui une connaissance acquise sur les rĂ©actions du cerveau qui permet dâĂȘtre plus efficace en marketing et en vente.
EXTRAITDU CHAPITRE " Quâest-ce quâun biais cognitif ? "
Les biais cognitifs sont en grande partie le rĂ©sultat de l’Ă©volution du cerveau humain. Les biais sont donc des raccourcis qui servent ainsi Ă accĂ©lĂ©rer le processus dĂ©cisionnel en nous permettant de rĂ©agir rapidement Ă des situations sans avoir Ă analyser chaque dĂ©tail.
EXTRAIT DU CHAPITRE " Quels sont les 6 stimuli qui parlent au cerveau primitif ? "
LâĂȘtre humain est par nature profondĂ©ment et exclusivement tournĂ© vers lui-mĂȘme. Notre cerveau primitif (cerveau reptilien), sâest organisĂ© au cours de centaines de millions dâannĂ©es pour notre survie. LâĂȘtre humain est conçu fondamentalement pour sâoccuper, dâabord et avant tout, de ce qui le concerne personnellement.